Aby zwrócić produkt prosimy zamieścić formularz zwrotu i wymiany w oryginalnym pudełku zwracanego produktu.
Buty wraz z oryginalnym kartonem na obuwie prosimy umieścić w dodatkowym kartonie ochronnym, a następnie wysłać przesyłkę na adres sklepu:
Ulica Żurawia 46
62-002 Złotniki
Numer telefonu: +48 577 288 993
E-mail: kontakt@gotem.pl
W przypadku procedury zwrotu, po otrzymaniu zwróconego produktu w stanie nienaruszonym otrzymasz od nas informację o rozpoczęciu zwrotu środków, a Twoje środki zostaną zwrócone na wskazane konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.
W przypadku wymiany produktu, otrzymasz od nas informację o otrzymaniu produktów oraz etapie realizacji wymiany.